Politique de confidentialité du site
Votre vie privée est une priorité. Cette politique décrit comment vos données sont collectées, utilisées et protégées lors de l’utilisation de nos services.
Données collectées
Nous collectons uniquement les informations nécessaires au bon fonctionnement du site et à la gestion de vos demandes.
- Informations fournies lors de l’envoi d’un formulaire de contact (nom, prénom, e-mail, etc.).
- Données techniques de navigation et cookies lors de la visite du site.
- Correspondances échangées avec notre équipe pour le suivi des demandes.
- Données nécessaires au respect des obligations légales ou réglementaires.
Utilisation des données
Vos données servent exclusivement à répondre à vos demandes et à améliorer notre service.
- Traitement des demandes et gestion de la relation client.
- Sécurisation de la navigation et détection des fraudes potentielles.
- Optimisation technique et statistique du site.
- Respect des obligations légales applicables.
Base légale du traitement
Le traitement des données s’appuie sur des fondements juridiques précis.
Les traitements sont réalisés sur la base de votre consentement, de l’exécution d’un contrat ou du respect d’une obligation légale.
Partage des données
Vos informations peuvent être partagées dans des cas strictement encadrés.
- Prestataires techniques intervenant pour le bon fonctionnement du site, sous engagement de confidentialité.
- Autorités compétentes en cas d’exigence légale ou réglementaire.
- Aucune cession commerciale de vos données n’est réalisée.
Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos informations contre tout accès, perte ou divulgation non autorisés. La confidentialité et la sécurité de vos données sont au cœur de nos priorités.
Vos droits
Vous pouvez exercer vos droits à tout moment auprès de notre équipe.
- Accès à vos données personnelles collectées.
- Rectification ou suppression sur demande.
- Limitation ou opposition au traitement de vos données.
- Portabilité de vos informations, selon la réglementation.
Cookies utilisés
Des cookies sont installés pour garantir la sécurité, l’analyse statistique et l’amélioration de votre expérience utilisateur.
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Contact
Pour toute question concernant la confidentialité ou l’exercice de vos droits, contactez-nous.
Adresse e-mail: content@plonelolinayros.com
Téléphone: +33 (0)9 84 62 65 33
Adresse postale: 41 Quai Fulchiron, 69005 Lyon France
Modifications de la politique
Cette politique peut évoluer pour tenir compte des changements réglementaires ou techniques.
Dernière mise à jour: 16 septembre 2025